Comment contacter le service client Zooplus ?

Zooplus est un détaillant qui vend exclusivement en ligne des produits alimentaires et des fournitures pour animaux de compagnie dont le siège est situé à Munich en Allemagne. Vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter la marque et le service client de Zooplus.

Comment contacter le service client Zooplus par téléphone ?

Contacter Zooplus par téléphone peut être une bonne solution pour entrer en contact avec le service à la clientèle de Zooplus. Si vous souhaitez appeler Zooplus, il vous faudra composer le numéro suivant : 0805 102 850. Ce numéro est un numéro vert. C'est donc un numéro gratuit, un numéro non-surtaxé. Le service ainsi que le prix de l'appel ne créent aucune facturation. Vous pouvez donc appeler sans crainte, cela ne fera l'objet d'aucune facturation additionnelle.

Attention ! Au moment d'appeler Zooplus, vérifiez de bien disposer de votre numéro de client et de votre numéro de commande. Cela aidera à l'agent que vous aurez au téléphone à retrouver votre identité et vous fera économiser du temps.

Le service consommateur de Zooplus est ouvert du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 et le samedi de 08:00 à 14:00.

Comment contacter le service client Zooplus par courrier électronique ?

Par ailleurs, sur le site Internet de Zooplus, aucune adresse email n'est fournie qui permettrait de contacter directement Zooplus. Toutefois, si vous voulez envoyer un mail à Zooplus, à son service client ou à son service après vente, c'est possible. Il faut vous rendre sur le site Internet de Zooplus, rubrique Contact. Vous trouverez alors un formulaire de contact. Après avoir indiqué l'objet de votre demande, votre numéro de client et votre numéro de commande, vous pourrez rédiger votre message en y intégrant des pièces jointes. Il vous faudra également renseigner votre nom, votre prénom, votre adresse email et votre numéro de téléphone mobile.