Vous cherchez à contacter Daxon ?

Nos conseillers disponibles 24h/24 et 7j/7 vous donnent tous les renseignements

Service ouvert

Encart indépendant des marques

Contacter le sav de Daxon
Logo service client Daxon

Comment contacter Daxon? Contact, suivi de commande, email, courrier

Comment contacter le service client Daxon par téléphone ?

Numéro gratuit Daxon 

Daxon ne fournit pas de numéro gratuit sur son site Internet. Toutefois, les annuaires dont bénéficie notre site Internet nous permettent de vous fournir un numéro de téléphone fiable pour entrer en contact avec le service client de Daxon gratuitement. Pour joindre un conseiller clientèle de Daxon, appelez le 09 69 36 29 82. Originellement, ce numéro de téléphone est le numéro utilisé pour les suivis de commande. Néanmoins, il vous permettra d’entrer en contact avec les agents de Daxon, même si vous souhaitez les contacter pour un remboursement ou pour un retour d’article. 
 

Numéro surtaxé de Daxon

Pour contacter le service client Daxon par téléphone, le site Internet de Daxon fournit le numéro suivant : 0892.35.00.35. Toutefois, attention ! Ce numéro est bien le numéro de téléphone donné sur le site Internet de Daxon. Mais il n’est pas indiqué que ce numéro de téléphone est un numéro de téléphone surtaxé. En effet, ce numéro de téléphone est un numéro violet, c’est-à-dire un numéro de téléphone à tarification majorée. En appelant ce numéro, vous serez facturé 40 centimes d’euros par minute, en plus du prix éventuel de l’appel (suivant le forfait téléphonique dont vous disposez).
 
Les agents du service client de Daxon sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h. N’appelez pas hors de ces horaires, personne ne sera disponible pour répondre à votre appel. 
 

Comment contacter le service client Daxon par mail ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec Daxon par email, vous le pouvez. Toutefois, Daxon ne donne aucune adresse email sur son site Internet. Si vous souhaitez envoyer un mail à Daxon, il vous faudra vous rendre sur la page de contact de Daxon, et remplir le formulaire de contact. Une fois que vous aurez tout rempli, envoyez votre question
 

Comment contacter le service client Daxon par courrier ?

Si vous souhaitez envoyer une lettre à Daxon, adressez votre courrier à l’adresse postale suivante : 

DAXON
59864 Lille cedex 9

Contacter Daxon afin de recevoir le catalogue

Le catalogue de Daxon est très demandé par les fidèles de la marque. Le Site des Marques vous foutnit toutes les informations vous permettant de recevoir le catalogue de Daxon

Cet article a t-il été utile ?

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous aider.

Si vous cherchez à joindre le SAV, notre service de renseignement est à votre écoute pour toute demande de coordonnées.

Partagez votre avis sur le service client de Daxon

Les avis sur Daxon

Commentaire numéro 7296 - le 27/10/2021, 01:08

je viens de recevoir votre colis à20km de chez moi à TOSSE alors que j'ai un Point RelaisCASA TIF à Benesse-Maremne.j'ai 80 ans et je suis ennuyée.Que pouvez- vous faire? A.Dupré,cliente n° 5132923 CODE colis439267

Commentaire numéro 5636 Lepan - le 04/07/2021, 05:09

Monsieur, Madame Nous vous prions de ne plus envoyer vos catalogues à l'adresse suivante pour cause de décés : Lepan Gilberte 5, rue Gambetta 59540 Béthencourt Cordialement. Charline Bernier (fille de Madame Lepan Béthencourt)

Commentaire numéro 5139 KATIA - le 03/06/2021, 07:29

Bonjour, Pouvez-vous me confirmer que le numéro suivant correspond bien à DAXON à PARIS service recouvrement. 01.87.64.28.23 Dans l'attente d'un retour de votre part, Cordialement.

Commentaire numéro 4810 - le 24/04/2021, 04:44

sur le mail daxon on ne peut pas mettre de piece jointe, je viens de revoyer un colis qui a disparus, et je ne peut pas mettre la preuve que je les bien déposer a la poste alors on fait comment.

Commentaire numéro 4543 raminoute - le 26/03/2021, 08:48

fait une commande en janvier réponse en mars chèque encaissé (en janvier) deux articles épuisés toujours pas reçu le remboursement aprés trois appels téléphonique daxon terminé dommage cliente depuis ans jamais vu çà nul

Commentaire numéro 4475 Tartuf - le 19/11/2020, 07:58

Bonsoir Et pourquoi pas un N° de téléphone a 10€ la minute n'est ce pas TAX.....on Alors adieu TAX.....on

Commentaire numéro 3738 - le 01/10/2020, 02:21

Pas contente du tout. Ai reçu un tiers de la commande. Le reste est prévu pour fin octobre et fin novembre, mais le chèque lui est bien encaissé !!!! Pour une première commande recommandé par parrainage je trouve cela gonflé.

Commentaire numéro 2958 - le 07/08/2020, 03:09

changement d'adresse : avant rosa Bolsius 149 Route de Cagnes 06140 Vence nouvelle adresse Rosa Bolsius 79 avenue Victor Tuby 06140 Vence

Commentaire numéro 2783 berthe - le 28/07/2020, 10:57

a eviter absolument !!!! les prix donnés sur catalogue sont majorés sur internet DAXON A FUIRE!!!!!!

Commentaire numéro 2548 Jo - le 15/07/2020, 04:04

Malgré je dis au conseillère de plus téléphone à là maison et plus vouluar de catalogue, ca continue le téléphone pour vendre c'est du harcèlement, je commande plus jamais je daxon

Commentaire numéro 2290 - le 29/06/2020, 04:46

Des conseillères qui n'ont la main sur rien et par conséquent d'aucune aide en cas de problème !!! Font une erreur et c'est le client qui en subit les conséquences. SAV VRAIMENT INCOMPETENT

Commentaire numéro 2271 punaise - le 29/06/2020, 08:46

pas cliente de daxon mais impossible de se débarrasser de leur neuwsletter qui arrive en masse sur mon ordinateur

Commentaire numéro 1175 - le 08/04/2020, 03:55

difficile a joindre en cas de probleme

Commentaire numéro 502 NAT - le 17/09/2019, 09:18

J'appelle le service clients pour recevoir le catalogue et ça dure un temps infini sur un numéro surtaxé. Bravo

Commentaire numéro 477 Di gii - le 03/09/2019, 03:51

J’ai commandé dernièrement deux vêtements Je l’ai ai retrouvés dans le couloir alors que j’étais chez moi Trouvez-vous cela normal ?

Commentaire numéro 442 yeyette80 - le 14/08/2019, 04:50

BONJOUR SI JE VOUS COMMANDE JE SOUHAITE QUE LA POSTE VIENNE ME DOONER LE COLIS MAIS PAS LE METTRE DANS LA BTE AUX LETTRES CAR APRES CELA POSE DE NOMBRERUX PROBLEMES MERCI

Commentaire numéro 405 - le 23/07/2019, 12:09

Aucune réponse à mes mails alors que je les contacte depuis mon espace client et j'ai un problème avec une commande et il ne réponde pas. Ce n'est vraiment pas sérieux

Commentaire numéro 402 NATH - le 21/07/2019, 08:03

Paiement effectue a 2 reprises et commande non prise en compte il s'agit d'un VOL et d'une ESCROQUERIE NE PAS COMMANDER SUR CE SITE FRAUDULEUX

Commentaire numéro 387 tunique - le 11/07/2019, 10:31

commande passée le 31 mai , encaissée le 3 juin et toujours pas de colis et impossible de joindre daxon !!!!!!!

Commentaire numéro 377 mamy - le 05/07/2019, 09:24

vous donnema nouvellea

Commentaire numéro 359 chaussures pédiconfort homme - le 21/06/2019, 05:03

mon mari est très satisfait des chaussures et chaussons il lui vont parfaitement bien ce qui est très rare chez les marchands de chaussures merci

Commentaire numéro 323 gigi - le 20/05/2019, 03:14

depuis des semaines ,malgré des désinscriptions journalière, des courriers au serviceaprès vente Impossible de se désinscrire des Newletter de Daxon

Commentaire numéro 296 - le 27/04/2019, 08:29

J'ai commandé depuis le 19 avril pas de nouvelles Pour la première fois déçu

Commentaire numéro 283 attention - le 16/04/2019, 04:05

pas de remboursements des retours articles. Pas de réponses aux e-mails et appels téléphoniques, taxés, non plus. Je ne suis pas la seule dans ce cas là.

Commentaire numéro 281 Adéle - le 13/04/2019, 12:35

Impossible de faire un retour par relais colis car il n'y a pas de bon pour cela. Je suis allée dans 2 relais et on à refuser de prendre mon paquet. J'ai appelé le SAV (n° surtaxé) et la conseillère maintient que l'on peut déposer tout de même le paquet. C'est aberrant de répondre cela!! car comme me l'a expliqué le relais colis, je n'ai aucune trace de dépot et rien pour le prouver. Ne reste que le renvoi payant par la poste. C'est la dernière fois que j'achète chez eux.

Commentaire numéro 258 Marilou Marié - le 15/03/2019, 05:55

Je vous serez reconnaissante de ne plus m’envoyer de catalogues, car je ne les garde pas, on en reçoit trop. Par contre, je serais heureuse de recevoir vos offres par mail, et je vous donne ma nouvelle adresse : jasanlou@me.com Avec tous mes remerciements. Marilou Marié 7, Allée Louis Gerriet 21240 TALANT

Commentaire numéro 257 - le 15/03/2019, 03:37

Pas sérieux, j'ai retourné un article le 21 décembre en réclamant le remboursement et depuis on me répond que j'ai un avoir et que l'on va m'emvoyer un chèque sous huitaine, cela fait 3 fois que j'appelle. Socièté très décevante

Commentaire numéro 256 - le 15/03/2019, 10:42

Comment se fait il que depuis plus de 4 mois je n'arrive pas à contacter le service DAXON par mail !!! c'est insupportable

Commentaire numéro 239 R B - le 03/03/2019, 02:23

Comme beaucoup de personnes je n'arrive pas à ma désinscrire de la pub quotidienne de Daxon; que faire même les renvois de mails avec petits mots rien ...et cela depuis novembre 2018 !

Commentaire numéro 237 Eli - le 25/02/2019, 10:56

Service après vente nul Les adresses données pour déposer le colis ne veulent pas le reprendre car pas de code barre Les standardistes ont le même discours «  chez Daxon il n’y a pas de code barre les relais le savent «  c’ Faux j’ai fait 3 relais et donné plusieurs appels soit 14 € de téléphone C’est honteux Les responsables sont inefficaces elles ne vous rappellent pas Publicité mensongère J’ai dû payer 13 € de frais de réexpédition et 14 € de téléphone Le service après-vente de Daxon est nul

Commentaire numéro 230 - le 17/02/2019, 07:25

J' ai renvoyé un pantalon par un relai le 10 janvier à ce jour je n' ai aucune réponse pas sérieux Daxon quand vous commandez tout va bien mais pour le sav le service est complètement incompétent j attend toujours de leur nouvelle

Commentaire numéro 214 Marie-Roberte - le 06/02/2019, 06:38

Bonjour, Je viens de recevoir un article sur deux sur la

Commentaire numéro 208 Charlotte 79 - le 31/01/2019, 08:34

Passé commande pour 3 articles reçu 2 et sur ma facture on ne me parle du trop payé vais-je recevoir l'article manquant?????? C'était une première fois...

Commentaire numéro 207 GéGé - le 30/01/2019, 05:39

Votrre adresse de contatc : "https://www.daxon.fr/contact" ne fonctionne pas !!! Pourtant c'est par l'intermédiaire de ce lien que je souhaiterais me désabonner de vos SPAMS !!!

Commentaire numéro 203 marie - le 23/01/2019, 02:40

bonjour, ma mère avait un retour à faire sur une paire de chaussure, elle a appelé Daxon qui lui ont indiqué un point relais. Celui ci a refusé le paquet car il fallait un bon de retour. Ma mère avait 1 mois pour renvoyé son colis, il est toujours en attente de retour, le mois est dépassé. Impossible de joindre le service Client, numéro surtaxé beaucoup trop cher, et mail inexistant. Comment faire ?

Commentaire numéro 202 - le 22/01/2019, 08:53

Demande d'annulation de commande, et demande de remboursement du 13/12/2018 par téléphone surtaxé. Relance le 10/01/2019 eu Sarah qui m'a accordé le remboursement. Pas de nouvelle à ce jour. Merci de régulariser cette demande. Numéro de commande 5311749 commande annulée le 13/12/2018. Demande de remboursement accordé.mais sans nouvelle à ce jour. Cordialement. Mme Cortyl

Commentaire numéro 198 gend17 - le 17/01/2019, 12:22

Bonjour! Pour ma première et je pense la dernière, je ne suis pas choyé sur votre site; Deux articles commandés pour livraison à domicile (1 Euro de +) 1 livré en point relais l'autre à domicile dixit votre site car toujours pas reçu. C'est de l'amateurisme .Enfin pour éviter les réclamations pas d'adresse mail ou téléphone payant! Bravo Daxon. Les clients des réseaux sociaux vont avoir du grain à moudre….

Commentaire numéro 196 Jasmine - le 15/01/2019, 03:51

Impossible de vous contacter par mail à notre époque si moderne, lamentable ! Par contre, nous bombarder de newsletters, là, pas de problème ! Et pour se désabonner : impossible !!! Ras le bol !

Commentaire numéro 194 MARIELLE - le 13/01/2019, 08:11

Impossible désormais de payer ses achats,sur internet, avec la carte Premium. Je ne commanderai donc aucun article. De plus ,comment est'il possible de ne pouvoir envoyer un mail ?!!!

Commentaire numéro 192 polo - le 11/01/2019, 04:29

Voilà 2 mois que j espère un remboursement d'articles retournés.Rien à ce jour, malgré plusieurs appels, avec toujours la meme réponse >c'est en cours< . Pour ma part, celà à un nom, du vol par rétention. Bravo Daxon les clients appréciront votre manque de proffessionalisme. Vous avez perdu client de longue date.

Commentaire numéro 186 - le 08/01/2019, 06:16

J'ai passé commande le 21 Octobre 2018 et à ce jour je n'ai toujours pas reçu l'article ! Et, Pas moyen de les contacter. De plus au lieu de me déduire 20 euros à ma commande, Daxon me les a rajoutés ! Cette entreprise n'est plus si fiable que par le passé !

Commentaire numéro 184 mado - le 08/01/2019, 01:31

cliente depuis presque 30 ans , dont 7 environ par internet , c'est impossible de passer une commande actuellement sur le site ; il faut taper plusieurs fois les réferences qui ne sont plus les memes , et quand on y arrive , on peut pas valider son paiement !!! un comble !!! tant pis je vais ailleurs !!!

Commentaire numéro 183 tarmine - le 08/01/2019, 10:52

depuis 3 semaines imposssible de contacter DAXON par mail. Service toujours en maintenance. Je n'arrive donc pas à me désabonner de leurs newletters

Commentaire numéro 182 - le 08/01/2019, 09:01

Comment se desinscrire d une telle arnaque

Commentaire numéro 181 mamie - le 07/01/2019, 02:55

j ai passée, une commande le 21/12/2018, mon chèque à été encaissé mais ma commande toujours pas livrée .Puis je espérée être remboursée un jour, ça c est à voir , je trouve qu' ils sont malhonnêtes, car on n encaisse jamais un chèque avant d avoir envoyer la marchandise.

Commentaire numéro 172 mimi - le 25/12/2018, 03:13

bonjour il n'i avait pas les articles c ommandes j'ai bien reçu le cheque de 20e80 mai j'ai payè a part 7.80 avec ma carte bancaire par telephonne mais ça pas de remboursement et je n'ai rien vu sur mon relevè de banque merci de me repondre

Commentaire numéro 168 Guy - le 21/12/2018, 10:55

Comme vous ne livrez plus en Belgique, pourriez-ne plus m'envoyer de publicité sur mon adresse mai "dupontguy_sr@skynet.be" Merci.

Commentaire numéro 166 Martine - le 20/12/2018, 06:11

Commande passée le 14 octobre2018...pas de colis livré j'ai fait 6 relances . On m'a à chaque fois certifié"que le nécessaire allait être fait...soyez rassurée" J' ai demandé 2 fois le remboursement et toujours rien !!!A FUIR J JE N AI JAMAIS VU CELA EN VPC

Commentaire numéro 163 Francoise - le 18/12/2018, 04:26

J'ai passe commande le17 octobre ,joint un cheque du montant, le colis est retourne chez daxon car endommage, toujours pas de nouvelles ni remboursement ,apres plusieurs appels!,,,,daxon termine, ce n'est pas serieux.

Commentaire numéro 162 chacha - le 17/12/2018, 04:40

ceux sont des gens malhonnetes qui encaissent les cheques sans livrer les marchandises et ne remboursent pas apres on s etonne que personne ne commande

Commentaire numéro 148 andrée - le 07/12/2018, 01:59

j'ai fait un retour fin octobre 2018 enregistré chez Daxon le 2.11.18 j'attends toujours le remboursement j'ai contacté (par un N ° telephone surtaxé) une conseillère le 29.11.18 il m'a été répondu après de nombreuses minutes d'attente que le nécessaire allait être fait mais à la date d'aujourd'hui aucun remboursement Donc plus de commande chez Daxon

Commentaire numéro 145 jacq71420 - le 06/12/2018, 04:27

Le service est inexistant surtout par contact téléphonique au n° non surtaxé et aussi par mail. Il y a eu erreur dans mes échanges d'articles car il s'est fait contreremboursement alors que tout

Commentaire numéro 141 matelot - le 05/12/2018, 12:45

a fuir

Commentaire numéro 136 lola - le 28/11/2018, 04:46

ca fait 4 jours que j'essay'e de faire une commande on me repond ils sont en ligne alors pourquoi telephoner

Commentaire numéro 135 Coco - le 27/11/2018, 10:03

Je suis très mécontente de DAXON. A mes 2 dernières commande ils m'ont fais payer 2 fois des frais de port en COLISSIMO alors que je n'en voulais pas. Je voulais juste être livrée dans le relais colis le plus proche de chez moi , et bien entendu impossible de les joindre donc BASTA DAXON ce sont des VOLEURS .

Commentaire numéro 134 coco - le 26/11/2018, 04:43

commande préparée, mais impossible de payer avec carte kangourou. donc je ne commande pas. Qu'ils ne se plaignent pas de ne pas vendre. Cliente décue.

Commentaire numéro 132 Moi - le 26/11/2018, 10:55

Comme zignig.un retour non remboursé déposé au relais le 28 septembre 2018. Depuis rien. Ils se moquent de moi,me balladent avec leur histoire de site internet en maintenance,leur opératrices telephone, racontent toutes un discours tout prêt, toutes le même..c est agaçant.je ferai ce qu il faut, légalement, mais ils me rembourseront.c c est malhonnête, mois quand j acheté, je paye.j ai rendu, qu ils remboursent.

Commentaire numéro 129 - le 23/11/2018, 04:16

J'ai passé une commande 0 DAXON

Commentaire numéro 127 Nono49 - le 23/11/2018, 11:42

Je ne ferai plus aucun achat chez DAXON, lors de ma dernière commande je me suis fais arnaqué, je me retrouve avec un prélèvement mensuel de 16.90€ de remisesprivées.fr sans avoir rien demandé, DAXON est complice de cette arnaque Attention: DAXON = Arnaque

Commentaire numéro 124 zignig - le 22/11/2018, 06:03

depuis le 19 septembre 2018 DAXON a bien enregistré mon retour une parka de 99.99€ mais j'attends toujours le remboursement !!!!!! avis étoile un grand zéro

Commentaire numéro 123 PLUME - le 20/11/2018, 10:32

Si vous souhaitez entrer en contact avec Daxon par email, vous le pouvez. Toutefois, Daxon ne donne aucune adresse email sur son site Internet. Si vous souhaitez envoyer un mail à Daxon, il vous faudra vous rendre sur la page de contact de Daxon, et remplir le formulaire de contact. Une fois que vous aurez tout rempli, envoyez votre question. FAUX ON TOMBE SUR UNE PAGE D EXPLICATIONS

Commentaire numéro 122 - le 19/11/2018, 01:37

Madame je suis animatrice d'un EHPAD est la personne est décédé veuillez interrompre l'envoi de courrier et enlever les coordonnées de vos fichiers cordialement MMe LACHAT renée EHPAD les jardins de l'escalettes 30700 UZES 003143001059N

Commentaire numéro 81 grandefrancine@skynet.be - le 24/08/2018, 10:02

J..’éprouve de réelles difficultés à vous contacter votre site en Belgique ne répond plus et j’aimerais pourtant recevoir votre catalogué voici mon adresse :: Libert Francine avenue de Jette 4 b7 1081 Bruxelles Belgique merci d’ avance

Les autres marques de la catégorie e-commerce

Dans cet article