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Décathlon
Décathlon est un groupe français de grande distribution, spécialisé dans la création et la vente d’articles de sport, fondé en 1976 par Michel Leclercq. A sa création, l’ambition du groupe Décathlon était de rendre le sport accessible à tous, en équipant tous les sportifs, du débutant au passionné, en leur proposant le meilleur prix. Une stratégie gagnante, puisque le groupe Décathlon développe son réseau de 1176 points de vente dans plus de 21 pays.
Service client Décathlon
Pour obtenir des informations concernant les marques et les produits distribués par le groupe Décathlon, connaitre les garanties produits et service après-vente, les conseillers Décathlon sont à votre disposition du lundi au samedi de 9h à 20h, au 09 69 32 33 32 (numéro cristal non surtaxé) ou par courrier à l’adresse suivante : Décathlon Campus, 4 boulevard de Mons, 59650 Villeneuve d’Ascq.
Service réclamation Décathlon
Vous souhaitez contacter Décathlon afin de leur faire part d’une suggestion ou d’une insatisfaction concernant un magasin, une installation sportive, un produit ou un service proposé par Décathlon ? Les conseillers téléphoniques Décathlon sont à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 20h pour prendre connaissance de votre insatisfaction, trouver une solution adaptée à vos problématiques et répondre efficacement à vos suggestions.
Service Eshop Décathlon en ligne
Vous avez réalisé un achat sur le site internet e-commerce Décathlon et souhaitez suivre l’avancement de votre commande ? Nous vous invitons à votre connecter à votre espace personnel, sur le site Décathlon, dans la rubrique « Mon compte », puis « Suivre mes commandes ». Si vous souhaitez annuler une commande en ligne, vous pouvez contacter le service client par téléphone du lundi au samedi de 9h à 20h au 0969 368 369 (coût d'appel non surtaxé) en vous munissant de votre numéro de commande.
Votre Magasin Décathlon
Pour trouver le magasin Décathlon le plus proche de votre domicile, vous pouvez consulter la carte disponible sur le site internet de Décathlon. En renseignant votre département ou votre ville, vous accéderez à toutes les informations de votre point de vente Décathlon de proximité, ses horaires d’ouverture, adresse et coordonnées téléphoniques.


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