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SFR
SFR, Société Française de Radiotéléphone, a été créée en 1978 par la Compagnie Générale des Eaux. Sa principale activité est de proposer un service de télécommunication pour les particuliers et les professionnels autour d’une offre de téléphonie fixe, mobile et box internet. En 2014, SFR a été racheté par le groupe Altice et devient, en 2016, SFR Group, rassemblant plus de 20 millions de clients mobiles.
Service clients SFR
Vous êtes client chez SFR concernant votre abonnement de téléphonie mobile ou box internet ? Vous souhaitez contacter le service client SFR afin d’être renseigné sur votre contrat, modifier votre abonnement SFR, suivre votre commande, activer votre ligne téléphonique, obtenir des informations concernant la couverture de votre réseau mobile, fibre ou THD ? Le service client SFR est à votre disposition via votre espace client SFR en ligne ou par téléphone au 1023.
Service Assistance SFR
Vous avez besoin d’aide avec votre mobile, smartphone, tablette, décodeur TV, Box Fibre, THD ou ADSL avez souhaitez solliciter une assistance auprès du service SFR ? Pour cela, vous devez vous connecter à votre espace assistance SFR en ligne en sélectionnant l’appareil concerné par votre demande. Vous aurez ainsi accès à l’ensemble des instructions vous permettant de faire fonctionner votre appareil de téléphonie. Si votre problème n’est pas résolu, un diagnostic en ligne vous sera alors proposé et vous pourrez faire une demande d’envoi en centre de réparation agréé.
Service urgences SFR
En cas de téléphone mobile perdu ou volé, vous devez immédiatement suspendre votre ligne téléphonique en appelant le 06 1000 1963 depuis un poste fixe (prix d'un appel vers un mobile SFR). Puis, nous vous conseillons de porter plainte auprès de votre commissariat de Police et déclarer le vol ou la perte de votre appareil auprès de votre assurance dans un délai de 48h.
Service résiliation SFR
Pour résilier votre abonnement mobile, ADSL, Fibre ou Box, vous pouvez contacter le service résiliation SFR par téléphone au 1023. Votre conseiller SFR vous communiquera l’adresse de résiliation afin que vous puissiez lui faire parvenir votre demande par courrier. A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours.
Boutique SFR la plus proche de chez vous
Pour connaitre la boutique SFR la plus proche de votre domicile, nous vous invitons à consulter le moteur de recherche des boutiques SFR. Cet outil vous permet de connaitre la boutique SFR la plus proche de chez vous, d’être renseigné sur son adresse, son numéro de téléphone, ses services ainsi que ses horaires d’ouverture.




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Les avis SFR

TheoComplo 2018-05-05 12:48:15
Les Francs-maçons décident de tout

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