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SOSH
Sosh est une marque française de téléphonie mobile, à bas prix et sans engagement, développée en France par Orange en 2011. Le slogan de la marque « Je suis passé chez Sosh » lui vaut l’affection du jeune public. Basé sur un business model low cost, Sosh ne dispose pas de boutiques physiques. Toutefois, l’usager peut bénéficier d’une assistance et d’un suivi de ses factures, directement en ligne sur le site internet Sosh, en se connectant à son espace client.
Service clients Sosh
Pour être informé sur l’ensemble des offres de téléphonie fixe, téléphonie mobile et Livebox, nous vous invitons à consulter www.sosh.fr.
Service assistance technique Sosh
En cas de panne de votre accès internet ou de dysfonctionnement avec votre décodeur TV ou téléphone fixe Sosh, nous vous invitons à interroger la communauté Sosh ou effectuer un diagnostic en ligne, accessible 24h/24. En fonction du dysfonctionnement rencontré par votre appareil, vous serez mis en relation avec un conseiller du support technique Sosh. Vous pouvez également solliciter l’assistance Sosh par téléphone en composant le 3976 (service gratuit + prix appel).
Service urgences Orange
En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, vous devez immédiatement suspendre votre ligne de téléphone mobile afin d’en éviter l’utilisation abusive. Ainsi, nous vous invitons à contacter le serveur vocal Sosh au 0 800 100 740 (Service et appel gratuits) ou au 3976 (Service gratuit + prix appel). Il vous sera demandé de saisir votre numéro de téléphone et votre code confidentiel à 4 chiffres figurant sur votre facture Sosh.
Service résiliation Sosh
Les forfaits Sosh sont sans engagement, ce qui vous permet de les résilier à tout moment. Pour résilier votre abonnement mobile Sosh, il vous suffit de vous connecter à votre espace client sur Sosh.fr et de vous rendre la rubrique « Résilier »


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